Orientación
Ha muerto un familiar, ¿qué hago?
Enfrentarse a la pérdida de un ser querido es un momento frágil y delicado que a menudo queremos vivir acompañados de las personas queridas. Al mismo tiempo, es necesario que los familiares más próximos al difunto tomen algunas decisiones con prontitud y lleven a cabo varios trámites.
1. Certificado defunción
Si el familiar ha muerto en casa, es necesario llamar al 112 para que vaya un médico a certificar el fallecimiento.
Si la defunción ha sido en un centro hospitalario o residencial, los propios responsables del centro harán estos trámites.
2. Llamar a Monserdà
Una vez un médico haya certificado la defunción, es necesario llamarnos para que vengamos a hacer la recogida del difunto, y acordar la hora para realizar los trámites en nuestras oficinas.
3. Seguro
Si el familiar disponía de un seguro de decesos, es necesario avisar también al seguro.
4. Tipo de despedida
Una vez en nuestras oficinas acordaremos los detalles de la despedida con el máximo respeto y personalización, adaptando el servicio a las necesidades de cada familia. Una de las primeras decisiones que habrá que tomar es si querrá enterrarse o incinerarse.
5. Documentación
Nosotros haremos aquellas gestiones legales obligatorias y le asesoraremos sobre toda la gestión documental y administrativa necesaria.
A la hora de realizar los primeros trámites en nuestra oficina habrá que llevar lo siguiente:
- DNI original del difunto.
- DNI original de la persona que realizará los trámites, preferiblemente el familiar de primer grado más cercano.
- Certificado Médico de Defunción firmado por el médico.
- La ropa con la que se quiere vestir al difunto, a menos que se prefiera utilizar una túnica blanca.
- Título original de nicho (escritura) en caso de entierro y si la familia dispone de nicho propio.
